Hallo, vielleicht kann ja hier jemand mithelfen, das wäre toll. Der nachfolgende Text ist heute auch an Truma per Kontaktformular rausgegangen:
Ich habe ein Problem mit meiner neuen Truma Combi 6. Das Fahrzeug wurde nach Südamerika verschifft, während der Zeit auf Schiff war der Elektro-Hauptschalter im Camper auf 'aus'.
Nun gehen weder Heizung noch Boiler mehr an!
Symptome:
1. kein LED am Schaltelement (dem Drehschater) leuchtet
2. kein LED an der Heizung leuchtet (oder sollen die nur bei Störung blinken? Das wüsste ich gerne f. Zukunft!)
Getestet:
1. Sicherung Zuleitung in Ordnung
2. am Gerät kommt Spannung (13,5 Volt während Test) an
3. Feinsicherung im Gerät in Ordnung, 2x eine Durchgangsprüfung gemacht (1x Ohmmeter , 1x Voltmeter beide Enden)
4. alle anderen Steckverbindungen von Kabeln überprüft - sieht alles gut aus, auch am Drehschalter
5. Gas sollte bei Heizung ankommen. Neben der Heizung sitzt ein T-Verbinder in der Gasleitung, von diesem T gehen weniger als 20cm Leitung zu der Heizung, ca. 15cm zu einer Gassteckverbindung - dort habe ich meinen Außenkocher eingesteckt und der brennt okay.
Was könnte ich als nächstes machen als Fehlersuche?
Ein Truma-Servicezentrum wird es hier in Uruguay wohl nicht geben... Gibt irgendeinen Service oder Importeur in Santiago de Chile (meinem nächsten Ziel)?. Andernfalls bin ich wohl auf Ihre Techniker-Mithilfe per Email bei Fehlereingrenzung und -behebung angewiesen!
Eine Telefonnummer habe ich z.Zt. nicht, erst in Chile werde ich eine haben. Emailzugang wird unterwegs wohl auch unregelmässig sein.
Da es hier unten langsam kalt wird, ist eine Heizmöglichkeit dringend. Und warmes Wasser kann ich momentan auch nur mit Kessel machen.
Tausend Dank!